资料准备进度
0 / 0 项
Factory Export Website · Build Checklist

定制柜台工厂
出海建站资料准备清单

你的情况:自有工厂,三条产品线(木作橱柜/浴室柜、零售展柜、不锈钢台面), 目标客户覆盖批发商 / 装修总包 / OEM 品牌 / 设计师零售,外贸从零开始。

身份:工厂(非中介) 产品线:3 条 外贸经验:从零 建议形态:5 页以内站点 首个可上线:6–8 周

00先说最重要的一句

PNK 是采购中介,它的核心承诺是「我帮你找到靠谱的厂」。你是工厂, 如果你照抄它的结构,最致命的问题不是页面难看,而是买家看完不知道你凭什么比别的厂好—— 因为中介靠「筛厂能力」建立信任,工厂只能靠「看得见的生产现场」建立信任。

维度PNK(中介站)你(工厂站)
核心承诺我帮你找厂、验货、发货我就是厂,你能直接看到产线
信任来源客户评价、案例、省了多少钱车间照片、设备清单、产能数字、验厂报告
产品展示品类越多越好(显得资源广)产品线要收窄(显得专业深)
核心钩子省 30–50%定制能力 + 打样速度 + 小单可接 + 一站式配齐
服务板块找厂 / 验货 / 物流 / 白标 / 考察团打样 / OEM·ODM / 来图加工 / 整店配套 / 装柜
「工厂行」带客户去看别人的厂客户来看你的厂 → 改成「来厂参观 / 视频验厂」
一个必须提前想清楚的问题:美国市场对中国木制橱柜/家具长期有 Section 301 加征关税, 纯打「价格便宜」很难赢——中介可以靠「帮你绕过中间商」讲故事,工厂直供的价格优势会被关税吃掉一部分。 你的站应该主打「定制能力、打样速度、小批量、一站式配齐」,而不是只喊便宜。 具体税率请让报关行按出口时点核定,别在网站上写死数字。

01开工前必须先解决的 5 件事 不是资料,是能不能接单的前提

外贸从零开始,这 5 件事没解决,网站做得再漂亮也只能收一堆你接不了的询盘。

A. 出口与收汇资质 先办这个

  • 对外贸易经营者备案 + 海关进出口货物收发货人备案(现在多数地区一网通办,通常 3–5 个工作日)
  • 如果暂时不办:找外贸代理公司(代理费一般 1–3%,可代收汇、代报关、代退税),网站先跑起来
  • 美金对公账户(或代理收汇账户)。千万不要用个人账户收海外货款——合规风险,而且客户不敢打
  • 确认付款方式你能接受哪几种:T/T 30% 定金 + 70% 见提单、L/C、PayPal(小额样品)

B. 报价能力 客户第一个问题

  • 能算出 FOB(离岸价)报价
  • 能算出 CIF(到岸价,含海运费 + 保险)报价——客户最想要这个
  • 了解 DDP(含关税送到门)的成本结构,至少能报个大概
  • 确认三条产品线的 HS Code(木制橱柜大致在 9403 家具类目,不锈钢制品在 7326/9403;具体由报关行核定,别自己拍)
  • 整理一份英文报价单模板(PDF,含规格、单价、MOQ、交期、贸易条款、有效期)

C. 样品与小单能力 第一单几乎都是样品单

  • 明确最小起订量:样品 1 套能做吗?小批量(如 5 套/10 件)能接吗?
  • 明确打样周期(几天)和打样费(收多少、大货返不返)
  • 明确样品运费谁承担(通常客户付,但你要能报出价格)
  • 明确大货交期:三条线分别多少天(含打样确认后)
  • 明确包装方式:平板包装(RTA)还是组装好(assembled)?柜体走整柜怎么码货?

D. 三条产品线怎么取舍 决定整站结构

你的三条线买家不同、认证不同、决策链不同。三条平铺会让买家觉得「什么都不精」。

方案 A · 推荐

商业空间木作 + 金属

主打:零售店 / 餐饮 / 酒店 / 展厅的定制木作 + 不锈钢台面。

  • 你的展柜 + 不锈钢台面天然是一套
  • 客单价高、竞争少、中国供应商不多
  • 买家是店铺装修公司、连锁品牌、商业设计公司

关键词方向:commercial millwork、retail display fixtures、shop fitting、custom store fixtures

方案 B

住宅橱柜 + 浴室柜

主打:定制橱柜、浴室柜、衣柜,卖给批发商 / 开发商 / 装修公司。

  • 市场体量大、订单稳定、复购好
  • 但竞争最激烈,价格战严重
  • 认证门槛明确(CARB / TSCA Title VI)

关键词方向:custom kitchen cabinets manufacturer、bathroom vanity supplier、RTA cabinets factory

  • 选定一条做主站主线(首页只讲这一条),另一条做独立产品线页
  • 第三条线放到「Capabilities / Also available」里带一句,不单独展开
  • 用一句话把三条线串起来(例:One factory for cabinetry, millwork and metal surfaces)

E. 名字与门面 比建站更早

  • 英文公司名 / 品牌名:先 Google 查有没有重名、有没有歧义;建议顺手把 .com 域名一起注册
  • 域名:短、好念、能拼出来(客户在电话里听一遍就能打对)
  • 企业邮箱:sales@你的域名.com,绝不用 QQ/Gmail 个人号回询盘(进垃圾箱 + 不专业)
  • WhatsApp Business 账号(外贸第一沟通工具,比邮件回复率高得多)
  • 英文公司地址写法(省市 + 门牌,邮编)——客户会拿去 Google 地图核对

02页面结构(工厂版) 对照 PNK 改哪里

保留 PNK 的单页骨架(它验证过有效),但把每个区块的内容换成工厂该说的话。

区块PNK 怎么写你应该怎么写
首屏「从中国到你的工地」+ 省 30–50%「你的图纸,我们的产线」+ 车间实拍视频(不是效果图、不是图库图)
数据条200+ 项目 / 省 30-50% / 50+ 工厂厂房面积 · 设备台数 · 月产能 · 出口国家数 · 工人数(工厂硬指标)
活动广交会社交酒会展会预告 + 展位号(广交会 / 美国 IBS·KBIS / 德国 EuroShop)
能力(原「服务」)找厂、验货、物流、白标、考察团打样、OEM/ODM 贴牌、来图定制、整店配套、来厂参观、装柜发运
为什么选我们「我们也是被高价坑过的普通人」「自有产线,不转包」:设备清单、QC 流程、打样 7 天、小单可接、可视频验厂
产品6 个品类卡,一句描述3 条产品线,各自独立页:规格、材料、五金、MOQ、交期、认证、色卡
评价 / 案例3 条文字评价评价 + 完工项目实拍(做完的店、做完的房),带国家
工厂行带客户去看别人的厂来厂参观 / 视频验厂:行程、能看什么、怎么约(你就是厂,这是你的王牌)
FAQ船期、MOQ、品控、货损、规范、比价再加:能小批量吗、打样费、开模费、包装方式、付款方式、能不能贴我的牌子
页脚邮件订阅 + 社交询盘表单(能上传图纸)+ WhatsApp + 邮箱 + 地址
你比 PNK 强的地方,一定要放最显眼:你能让客户随时视频看车间。 中介永远做不到这一点——它只能给你看照片。把「Live factory video call, any time」做成首页一个按钮, 这是整站转化率最高的一个元素。

03资料清单

按准备顺序排。标「必填」的没有就上不了线,其余可以上线后补。勾选会自动统计进度。

A. 工厂硬实力 必填 工厂站独有

这是你和所有中介站、贸易公司站的根本区别。这一组资料越具体,询盘质量越高。

  • 厂房面积(㎡)+ 层数 + 所在城市(详细地址可以只给到区)
  • 生产线清单:开料锯、封边机、CNC 加工中心、六面钻、砂光机、喷涂/UV 线、组装线、包装线
  • 设备品牌与台数(如豪迈 Homag、南兴、极东、比亚斯)——买家看到品牌会立刻判断你的档次
  • 月产能:柜体 ___ 套/月、台面 ___ 延米/月、展柜 ___ 件/月
  • 人员结构:总工人数、QC 人数、工程/绘图人数、外贸/跟单人数
  • 打样周期 / 大货周期(分别写天数)
  • 原料来源与板材品牌:颗粒板/多层板/MDF 的供应商与等级、五金品牌(Blum / Hettich / DTC)、不锈钢板材来源
  • 工艺边界(非常关键):能做弧形吗?最大单件尺寸?能做木+金属结合吗?能做高光烤漆吗?能做无把手/隐形门吗?
  • 建厂年份 + 一句话发展史(客户判断你稳不稳)

B. 产品资料卡 必填 最花时间

每个主推型号做一张「资料卡」,比堆 100 张图有用得多。先做 6–10 张能打的,别一次做 50 张。

  • 通用字段:英文品名 + 内部编号、尺寸范围(可定制区间)、材料结构、表面处理与色卡编号、五金品牌、MOQ、交期、包装方式、认证
  • 图片 5 张/型号:白底图、场景图、细节特写、包装图、生产中的照片

木作橱柜 / 浴室柜 额外要准备

  • 柜体结构:frameless / full access 还是 face frame;全盖 full overlay 还是半盖
  • 门板门型:shaker / slab / raised panel / glass frame,各配一张图
  • 抽屉结构:dovetail 燕尾榫 / 三节轨;铰链是否 soft-close 阻尼
  • 板材等级:E0 / E1 / CARB Phase 2 合规声明(美国清关和验货都会查)
  • 防潮处理(浴室柜必备)、背板厚度、踢脚 toe kick 高度

零售展柜 / 商业柜台 额外要准备

  • 结构材质:MDF / 夹板 / 金属框架 / 亚克力,表面处理(烤漆 lacquer / 木皮 veneer / 防火板 laminate / 高光)
  • 五金:锁、滑轨、层板托、玻璃门配件品牌
  • 电气:LED 灯带、走线槽、是否带插座(出口要考虑目的国电压和插头标准)
  • 图纸能力:能不能按客户图纸 1:1 加工?能不能出 3D 效果图?用什么软件(CAD / SketchUp / 3ds Max)
  • 安装方式:整件发运还是拆装 knock-down?现场组装要不要派人?

不锈钢台面 额外要准备

  • 材质牌号:304 / 316(316 用于医疗、强腐蚀环境)
  • 板厚(美制 gauge):16ga / 18ga / 20ga,换算成毫米一起标
  • 表面处理:拉丝 brushed / satin、镜面 mirror、压花 embossed
  • 边缘处理:直边、圆边、叠边 marine edge、挡水 backsplash 高度
  • 水槽焊接方式(无缝焊接 seamless weld / 点焊)、是否做防指纹处理
  • NSF 认证(接连锁餐饮/商用厨房项目几乎是硬门槛,见第 04 节)

C. 视觉素材 必填 决定成败

工厂站 80% 的说服力在照片上。建议找专业摄影,安排一整天集中拍完(提前列好 shot list,别现场想)。

  • 工厂大门 + 招牌(第一张「我是真厂」的证据)
  • 车间全景(广角,光线要足,地上不能有杂物和半成品乱堆)
  • 每台关键设备特写(带铭牌/品牌标志更好)
  • 工人操作中(要有手、有动作、有粉尘或火花——真实感来自细节,不要站一排摆拍)
  • 质检环节(卡尺、量具、检验台、记录表)
  • 成品堆放区 / 样品展示厅(整齐码放的柜体最能说明产能)
  • 装柜现场(柜门打开、码货、打托盘、封条)—— 海外买家最爱看这个
  • 团队合影(老板 + 车间主管 + QC + 外贸,真人比图库可信 10 倍)
  • 每条产品线 10–15 张成品实拍(不同风格、不同项目,别同一款换角度)
  • 完工项目现场照(尤其是海外项目,有就是王牌)
  • 视频:3–5 分钟工厂巡览(一镜到底、不配乐、只保留环境音,真实感更强)
  • 视频:每条工艺 30 秒特写(封边、开料、焊接、烤漆、组装)
  • 无人机航拍厂房(加分项,一眼看出规模)
  • 规格:图片长边 ≥2000px,转 WebP,单张 <200KB;视频 1080p MP4,首屏视频 <5MB

D. 信任背书 必填

  • 营业执照 + 英文翻译件
  • ISO 9001(有就挂;没有千万别编,也不要 P 图)
  • 第三方验厂报告(SGS / BV / TÜV / Intertek)—— 花几千到一万,是海外买家最认的一张纸,强烈建议做
  • 板材/五金的品牌授权或采购凭证(证明你用的真是 Blum/Hettich,不是仿的)
  • 出口国家清单 + 累计出货柜量(哪怕只有 2 个国家也照实写)
  • 客户评价 3–5 条:姓名/公司 + 职位 + 国家,最好带项目照片
  • 完工案例 3–5 个:项目类型 → 面积/数量 → 用了什么工艺 → 交期
  • 合作品牌 logo 墙(必须拿到书面授权才能用,否则侵权)
  • 展会记录:展位照片、名片、买家合影(外贸从零开始的话,参展计划也能写)

E. 英文文案 必填

外贸从零开始,这一组最容易翻车。机翻的英文在建材行业一眼就被识破,会直接毁掉信任。

  • 一句话定位(英文,≤15 词,说清「做什么 + 给谁 + 凭什么」)
  • About us 300–500 词:建厂年份、专注什么、产能、出口经验、团队
  • 每条产品线 200–300 词介绍(不是参数堆砌,要讲「能帮你解决什么问题」)
  • 6–10 条英文 FAQ
  • 邮件模板:首次回复、报价、寄样、催单、发货通知(英文,统一口吻)
  • 术语统一表(见第 05 节)—— 同一部件不能三种叫法,客户会以为你不专业
  • 母语润色:找懂建材的译者或英语母语者过一遍(约 0.05–0.10 美元/词,全站几千块,值得)

F. 线索承接系统 必填

PNK 的做法很轻:表单外包给 ClickUp,预约外包给 Calendly。你完全可以照做,零开发当天就能收询盘。

  • 询盘表单字段:姓名、邮箱、WhatsApp、公司、国家、项目类型、产品线、数量、目标交期、备注
  • 图纸上传(展柜/橱柜客户一定有图纸,能传图纸的站转化率高很多)
  • 表单落地:ClickUp / Tally / 飞书表单 / Google Form 任选;想正规就自己写接口存库
  • 自动回复:收到询盘 5 分钟内自动回一封(含产品册 PDF、报价流程、常见问题)
  • WhatsApp 悬浮按钮(外贸第一沟通工具,比表单回复率高 3–5 倍)
  • 预约链接:Calendly / Cal.com,设 30 分钟视频通话(注意时区,写成客户当地时间的两个选项)
  • 简易 CRM:飞书多维表格 / HubSpot 免费版,能记录询盘来源和跟进状态

G. 合规与版权 上线前补齐

  • 隐私政策(收集表单就必须要)
  • Cookie 声明(有欧美流量建议加)
  • 质保 / 索赔条款(货损怎么赔、多久内提、谁承担运费——写清楚能省掉大量扯皮)
  • 图片版权:车间和产品自己拍没问题;千万别用同行或图库图当产品图,客户会 Google 反查
  • 英文品牌名查重(商标数据库 + Google),有长期打算就尽早注册

04三条产品线各要什么认证

这一节建议直接转给业务和品质部门对一遍。挂错认证比不挂更糟。

产品线美国市场欧盟市场实务提醒
木作橱柜
浴室柜
CARB Phase 2 / TSCA Title VI(复合木制品甲醛释放,强制)
FSC(如声称环保)
加州 Prop 65(警示标签)
E1 / EN 717-2 甲醛等级 板材供应商必须能出合规声明。这是美国清关和客户验货都会查的东西,没有就是死穴
零售展柜
商业柜台
无强制认证
但商业空间常要求饰面防火等级 ASTM E84 Class A
EN 13501 防火分级 接美国店铺项目,客户一定会问饰面防火报告。提前跟板材/饰面供应商要
不锈钢台面 NSF/ANSI 2(餐饮/商用厨房项目常强制要求)
FDA 食品接触材料合规
EN 10088 材质标准
食品接触材料合规
想接连锁餐饮、酒店厨房客户,NSF 几乎是门槛。没有就只能接民用单
通用 ISO 9001 ISO 9001 不是强制,但是大买家筛选供应商的第一道筛子
三个必须避开的坑:
① 普通家具/橱柜不在 CE 强制目录内——乱挂 CE 标志属于违规,欧洲买家一眼识破,直接判定你不专业。
② 别 P 认证证书。海外买家会去发证机构官网核编号,查到造假就是永久拉黑。
③ 别把「通过某标准」写成「获得认证」。合规声明 ≠ 认证证书,措辞要准确。

05英文术语表 直接给业务和翻译用,避免三种叫法

这是建材外贸最容易露怯的地方。同一部件全站统一一个词,客户会觉得你专业。

木作橱柜 / 浴室柜

kitchen cabinetbathroom vanitycabinet box / carcass 柜体 door front 门板frameless / full access 无框face frame 有框 full overlay 全盖shaker style 框线门型slab door 平板门 RTA 平板包装assembled 组装好dovetail drawer 燕尾榫抽屉 soft-close hinge 阻尼铰链adjustable shelf 活动层板toe kick 踢脚 particle board 颗粒板MDF 密度板plywood 多层板 melamine 三聚氰胺laminate 防火板lacquer 烤漆 veneer 木皮edge banding 封边countertop 台面

零售展柜 / 商业柜台

retail display fixture 零售展柜showcase / display case 展示柜 cash wrap 收银台POS counter 收银柜台gondola 货架 millwork 商业木作(行业核心词)store fixture 店铺道具 shop fitting 店铺装修(英式)high-gloss finish 高光 LED light strip 灯带knock-down / flat pack 拆装 fixture drawing 道具图纸planogram 陈列图

不锈钢台面

stainless steel countertop304 / 316 grade16ga / 18ga 板厚 brushed / satin finish 拉丝mirror finish 镜面 embossed 压花seamless weld 无缝焊接backsplash 挡水 marine edge 叠边NSF certifiedcommercial kitchen 商用厨房
顺手准备的 SEO / 广告关键词(建站时直接写进页面 title 和 Google Ads):
custom kitchen cabinets manufacturerbathroom vanity supplier China RTA cabinets factorycommercial millwork supplier retail display fixtures manufacturercustom store fixtures China shop fitting supplierstainless steel countertop manufacturer NSF stainless steel countertopcommercial kitchen countertop China

066–8 周执行排期

按周排,每周末有一个明确的产出物。做不到就往后推一周,别跳步。

W1–2
定方向
选主线产品线、英文名、域名、企业邮箱、WhatsApp
W3
集中拍摄
一天拍完车间 + 产品 + 团队 + 视频
W4
写资料卡
6–10 个主推型号,参数 + 色卡 + MOQ
W5
英文文案
定位、About、产品线介绍、FAQ、邮件模板
W6
搭站
首页 + 3 个产品线页 + 联系页
W7
接通链路
表单、图纸上传、WhatsApp、自动回复、Calendly
W8
上线投放
GA4 + Search Console + 第一笔 Google Ads 测试预算
关于「建站工具」:外贸从零开始,别一上来就找外包做定制开发。 用 WordPress + Astra/Kadence 主题 + Elementor,自己就能改产品和文案,主机一年几百块, 后面加产品页、加案例页、加博客都不用求人。等订单稳定了再考虑升级。

07八个最常见的坑

坑后果怎么避
三条产品线平铺首页买家记不住你是谁,谁都吸引不到选一条主线,其余放独立页
用图库图/同行图当产品图客户 Google 反查,直接出局全部自己拍,哪怕手机拍也比图库强
挂没做过的认证核编号查到造假,永久拉黑没有就不写,写「可配合客户送检」
只写「高品质、价格有竞争力」等于没写,和一万家厂没区别写具体数字:7 天打样、月产 800 套、16 台 CNC
没有打样政策海外客户第一单卡在样品环节就流失明码标价:打样费多少、几天、大货返不返
只报 FOB 人民币价客户要的是到岸价,报不出来就没下文FOB / CIF 都要能报,最好能给 DDP 参考
站做好了但没人来工厂站没有自然流量,等是等不来的Google Ads + 展会 + LinkedIn 三件套,缺一不可
用 QQ/Gmail 回询盘进垃圾箱,或者被判定为小作坊域名企业邮箱,配 SPF/DKIM 记录